E-commerce, e-handel czym jest, jak rozpocząć i osiągnąć przewagę?
E-commerce30 sierpnia 2022
W ostatnich latach technologie rozwijają się w zawrotnym tempie, jednocześnie coraz większa liczba osób korzysta z innowacyjnych, internetowych rozwiązań. Zjawisko to widoczne jest, chociażby w branży handlowej, gdzie wiele czynników sprawiło, iż zakupy przy użyciu komputera bądź telefonu uległy znacznej popularyzacji.
Czym jest e-commerce? Jak zacząć przygodę z e-handlem? Jak budować przewagę konkurencyjną w e-commerce? Dlaczego warto zdecydować się na handel internetowy? Odpowiedzi na te i na wiele innych pytań znaleźć można w poniższym wpisie, dlatego też serdecznie zapraszamy do zapoznania się z poniższym wpisem.
E-commerce to handel elektroniczny, którego istota polega na tym, że zawieranie transakcji odbywa się za pośrednictwem innowacyjnych rozwiązań telekomunikacyjnych i technologicznych. Jedną z najpopularniejszych form takiego rozwiązania są sklepy internetowe. Ich cechą charakterystyczną jest możliwość zminimalizowania kosztów bieżących, ze względu na brak konieczności zakupu bądź najmu lokalu.
W pierwszej kolejności powinniśmy zająć się opracowaniem optymalnej strategii działania. Kluczowe jest bowiem to, abyśmy wiedzieli, komu chcemy sprzedawać produkty, jakim kapitałem początkowym dysponujemy, a także jakie rozwiązania chcielibyśmy wykorzystać. Do wyboru mamy gotową platformę e-commerce lub tworzenie własnego sklepu od podstaw- ta druga możliwość jest bardziej czasochłonna i wymagająca dużych nakładów finansowych.
Strona internetowa to dopiero połowa sukcesu- właściciele nie mogą zapominać o bramkach płatności, o nawiązaniu współpracy z operatorami płatności internetowych. Istotnym elementem jest również automatyzacja procesu dostarczania towarów dla klientów. Sklepy oferujące dużą ilość towarów będą potrzebować rozwiązań CRM lub ERP- ich głównym zadaniem jest budowanie bazy klientów, jak również obsługiwanie relacji z konsumentami.
Coraz większa liczba przedsiębiorców decyduje się na rozwiązania e-commerce. W związku z tym niezbędne są odpowiednie działania marketingowe, których celem jest wyróżnienie się na tle konkurencji. Jednym ze sposobów może okazać się pozycjonowanie. Nie tylko zbudujemy swoją rozpoznawalność, ale poszerzymy bazę potencjalnych klientów. Efektywne działania SEO sprawią, że nasze produkty będą znajdować się wysoko w wynikach wyszukiwania.
Pomocne mogą okazać się merytoryczne treści, które przyciągną nowych klientów. Przedsiębiorcy do wyboru mają blogi, treści ekspercie, poradniki, recenzje. Wciąż popularny jest e-mail marketing, jak również sprzedaż wielokanałowa. Na dzień dzisiejszy jednym ze skuteczniejszych działań są te oparte na mediach społecznościowych. W ten sposób produkty lub towary trafią do szerokiego grona odbiorców.
Nie bez powodu e-handel jest tak powszechnym rozwiązaniem. Rozwiązanie to wiąże się ze zminimalizowaniem kosztów działalności gospodarczej- opłaty za czynsz wynajmowanego lokalu nie będzie nas obowiązywała. Co więcej, kwoty przeznaczone na wynagrodzenia dla pracowników w ogólnym rozrachunku będą niższe. Dodatkowo możliwy jest realny wpływ na wzrost poziomu sprzedaży, trafiamy bowiem do szerszej grupy konsumentów, którzy mogą być realnie zainteresowani nabyciem oferowanych przez nas produktów.
Ogromną korzyścią jest również usprawniona logistyka, związana ze skróceniem kanałów dystrybucji. Warto wspomnieć o tym, że platforma e-commerce działa przez 7 dni w tygodniu. Sklep internetowy może być na bieżąco aktualizowany, co umożliwia dostosowanie do zmieniających się preferencji klientów.
Czym jest e-commerce?
E-commerce to handel elektroniczny, którego istota polega na tym, że zawieranie transakcji odbywa się za pośrednictwem innowacyjnych rozwiązań telekomunikacyjnych i technologicznych. Jedną z najpopularniejszych form takiego rozwiązania są sklepy internetowe. Ich cechą charakterystyczną jest możliwość zminimalizowania kosztów bieżących, ze względu na brak konieczności zakupu bądź najmu lokalu.
W praktyce termin e-commerce jest znacznie szerszy, niż mogłoby się wydawać. W jego skład wchodzi bowiem bankowość elektroniczna, zróżnicowane portale aukcyjne, płatności online, reklama, sprzedaż. Każdy z tych elementów wiąże się z innym, a całość umożliwia e-handel, który w sposób szczególny skupia się na rozwiązaniach internetowych.
Jak zacząć przygodę z e-handlem?
W pierwszej kolejności powinniśmy zająć się opracowaniem optymalnej strategii działania. Kluczowe jest bowiem to, abyśmy wiedzieli, komu chcemy sprzedawać produkty, jakim kapitałem początkowym dysponujemy, a także jakie rozwiązania chcielibyśmy wykorzystać. Do wyboru mamy gotową platformę e-commerce lub tworzenie własnego sklepu od podstaw- ta druga możliwość jest bardziej czasochłonna i wymagająca dużych nakładów finansowych.
Strona internetowa to dopiero połowa sukcesu- właściciele nie mogą zapominać o bramkach płatności, o nawiązaniu współpracy z operatorami płatności internetowych. Istotnym elementem jest również automatyzacja procesu dostarczania towarów dla klientów. Sklepy oferujące dużą ilość towarów będą potrzebować rozwiązań CRM lub ERP- ich głównym zadaniem jest budowanie bazy klientów, jak również obsługiwanie relacji z konsumentami.
Jak budować przewagę konkurencyjną w e-commerce?
Coraz większa liczba przedsiębiorców decyduje się na rozwiązania e-commerce. W związku z tym niezbędne są odpowiednie działania marketingowe, których celem jest wyróżnienie się na tle konkurencji. Jednym ze sposobów może okazać się pozycjonowanie. Nie tylko zbudujemy swoją rozpoznawalność, ale poszerzymy bazę potencjalnych klientów. Efektywne działania SEO sprawią, że nasze produkty będą znajdować się wysoko w wynikach wyszukiwania.
Dlaczego warto zdecydować się na handel internetowy?
Nie bez powodu e-handel jest tak powszechnym rozwiązaniem. Rozwiązanie to wiąże się ze zminimalizowaniem kosztów działalności gospodarczej- opłaty za czynsz wynajmowanego lokalu nie będzie nas obowiązywała. Co więcej, kwoty przeznaczone na wynagrodzenia dla pracowników w ogólnym rozrachunku będą niższe. Dodatkowo możliwy jest realny wpływ na wzrost poziomu sprzedaży, trafiamy bowiem do szerszej grupy konsumentów, którzy mogą być realnie zainteresowani nabyciem oferowanych przez nas produktów.
Ogromną korzyścią jest również usprawniona logistyka, związana ze skróceniem kanałów dystrybucji. Warto wspomnieć o tym, że platforma e-commerce działa przez 7 dni w tygodniu. Sklep internetowy może być na bieżąco aktualizowany, co umożliwia dostosowanie do zmieniających się preferencji klientów.
