Wielokanałowe doręczenia za granicą dla sklepu internetowego

E-commerce10 października 2023

Kiedy rozpoczynasz sprzedaż cross-border w swoim sklepie internetowym, to ważnym aspektem jest doręczenie zamówień do klientów. Problematyczne mogą być różne zwyczaje zakupowe w krajach, gdzie sprzedajesz, więc potrzebujesz uniwersalnego rozwiązania dla każdego. I takim jest operator logistyczny Olza Logistic ze swoją bazą PUDO i automatów paczkowych w Europie Środkowo-Wschodniej.

Wielokanałowe doręczenia za granicą dla sklepu internetowego

Jak mądrze wysłać paczkę klientowi za granicą?


Obecnie w krajach europejskich tak jak w Polsce dużą popularnością cieszą się punkty odbioru paczek oraz automaty paczkowe. Jednak dużą część realizowanych wysyłek nadal stanowią doręczenia do rąk własnych, czyli do domu. Zwyczaje mieszkańców różnych krajów naszego regionu są różne, więc potrzebne są rozwiązania, które sprawią, że będziesz zawsze gotowy do spełnienia ich oczekiwań.

Operator logistyczny Olza Logistic posiada bazę punktów obioru (PUDO) oraz automatów paczkowych, w której znajdziesz około 90 tysięcy pozycji z całej Europy Środkowo-Wschodniej. Z takim zasobem jesteś w stanie łatwo dostarczyć zamówienia w dowolne miejsce w Czechach, Rumunii, Bułgarii, czy na Węgry. Dzięki temu zapewnisz klientom komfort, który na pewno docenią.


Jak dbać o zadowolenie klienta zagranicznego?


W bardzo prosty sposób! Zadbaj o jego wygodę. Gdy klient np. z Estonii postanowił zamówić w Twoim sklepie internetowym dane produkty, to jego główną obawą jest doręczenie paczki za granicę. Jeżeli bezpośrednio na Twojej stronie zobaczy, że udostępniasz wysyłkę do PUDO lub automatu paczkowego nieopodal jego domu, to Ci zaufa! I dokona zamówienia. Dzięki temu wchodząc na rynki zagraniczne i prowadząc sprzedaż cross-border troszczysz się o zadowolenie swoich odbiorców, umożliwiając im bezpieczne korzystanie z Twojego sklepu.


Wszystko w jednym systemie – oszczędność czasu i pieniędzy


Sprzedaż transgraniczna ma to do siebie, że jako właściciel sklepu internetowego musisz współpracować z wieloma przewoźnikami. Do Czech wysyłasz paczki firmą kurierską X, a na Węgry przedsiębiorstwem Y. Oznacza to, że musisz obsługiwać dwa systemy (bądź więcej), co zabiera masę czasu i zwiększa ryzyko popełnienia błędu. Dodatkowo kiedy jakakolwiek firma kurierska podpisuje z Tobą umowę na wysyłkę paczek za granicę, to indywidualnie negocjuje ceny. Im ich więcej tym jest taniej. Dlatego wielu właścicieli sklepów internetowych rezygnuje z rynków, na które wysyła mniej paczek, gdyż w ten sposób chce oszczędzić. Tym samym tracą oni szansę na dodatkowy zysk.

Powoduje to tylko ograniczenie rozwoju firmy i zamykanie się na nowe szanse sprzedażowe. Ale nie, gdy podejmiesz współprace z Olza Logistic. Ten operator logistyczny posiada własny system do obsługi paczek, który łatwo zintegrujesz ze swoim sklepem. Dzięki temu każde zamówienie, które wpadnie z Finlandii bądź Słowacji, od razu trafi w tryby: kurier zostanie zamówiony, a list przewozowy będzie można łatwo wydrukować.

Dodatkowo z Olza Logistic jest taniej. Jako duży operator logistyczny ma ona podpisane umowy z przewoźnikami zagranicznymi. Z racji tego, że Olza obsługuje dużo innych firm, to jest w stanie wynegocjować niższe ceny za paczki zagraniczne z dostawcami kurierskimi. Zyskasz na tym, bo zapłacisz mniej za wysyłkę, a jednocześnie żaden obcy rynek nie będzie dla Ciebie zamknięty. Takie wielokanałowe doręczenia sprawiają, że każdy odbiorca Twoich produktów zamówi je tam, gdzie jest to dla niego najwygodniejsze. Docenisz to szczególnie, gdy nagle zakupu dokonają klienci z innego kraju niż Twój główny kierunek. Wtedy zapewne pomyślisz: skoro się pojawili, to może warto rozszerzyć tam swoją działalność? I w ten sposób rozwija się biznes.

Więcej dowiesz się z filmu, w którym Tomasz Ryłko z Olza Logistic opowiada, jak mądrze wysyłać paczki za granicę klientom sklepu internetowego.